Conseiller(ère) service à la clientèle - Boutique

Notre client, une entreprise spécialisée dans la création d’uniformes scolaires, est la recherche d’un(e) conseiller(ère) au service à la clientèle pour leur succursale de Blainville. Il s’agit d’un emploi permanent à temps plein de jour.

On vous reconnait pour votre excellent sens du service à la clientèle, vous avez de la facilité avec les outils informatiques, vous êtes à l’aise avec une jeune clientèle et vous possédez de l’expérience en ventes de détail ? Ce poste est possiblement fait pour vous !

Avantages

• Emploi permanent de 40 heures/semaine
• Salaire en fonction de l’expérience (20$ à 22$ de l’heure)
• Horaire : lundi, mardi, vendredi de 9h00 à 17h00 et mercredi et jeudi de 10h00 à 18h00
• 2 semaines de vacances payées durant la période des fêtes
• Un rôle clé dans une entreprise innovatrice et réputée dans son secteur d’activité
• Des patrons en or et reconnaissant
• Un environnement agréable et du plaisir assuré !

Rôle

• Travailler en collaboration avec la gérante de la boutique
• Réceptionner les appels téléphoniques de la boutique
• Réceptionner et assurer le suivi des courriels
• Accueillir les clients avec et sans rendez-vous en boutique, présenter la collection se rattachant au collège de l’enfant et leur offrir une expérience des plus positive!
• Proposer différents agencements ainsi que des accessoires en vue de maximiser les ventes.
• Prises de commandes avec les clients en présence dans la boutique
• Préparer les commandes des clients pour la livraison dans les écoles
• Assurer un suivi serré des commandes auprès des clients (livraison et BO)
• Entrée des données dans le système informatique

Exigences

• Solide expérience comme conseiller(ère) dans boutique de vêtements ou toutes autres expériences jugées pertinentes à l’emploi
• Expérience en administration et/ou dans un rôle de réceptionniste
• Très bonne connaissance informatique (Suite office, Word et Excel)
• Grande capacité à apprendre de nouveaux logiciels
• Excellent sens du service à la clientèle
• Intérêt pour la mode
• Excellente communication écrite et orale en français
• Anglais fonctionnel
• Compétences en ventes