Agent aux comptes clients

Comptabilité et financesÀ temps pleinMontréal | Anjou, QC

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Spécialisé dans le domaine de l’épicerie à domicile, notre client est à la recherche d’un(e) agent(e) à la gestion de comptes clients pour le département de crédit. Il s’agit d’un poste permanent à temps plein situé à Anjou.


Tu es une personne proactive, qui aime apporter de nouvelles idées et ton emploi se doit de rimer avec fun?


C’est le poste idéal pour toi! Ici, ce sont les employés qui créent et reflètent la culture de l’entreprise!


Responsabilités

  • Analyser les comptes recevables et procéder à l’inscription de données comptables
  • Analyser les dossiers de crédit, procéder aux approbations ou refus et traiter les ajustements nécessaires
  • Négocier des arrangements de paiement de manière respectueuse et au besoin, effectuer les demandes de changement
  • Écouter, comprendre et solutionner les problèmes rencontrés par les clients
  • Assurer un suivi rigoureux des dossiers
  • Effectuer du recouvrement pour les comptes en défaut de paiement et veiller à ce que ces clients soient contactés rapidement
  • Maintenir un contact avec les différents services afin d’assurer un bon suivi de dossier
  • Effectuer toutes autres tâches connexes liées à la bonne marche des opérations

Exigences

  • Expérience de 2 à 5 ans en gestion de comptes clients
  • DEC en administration ou toute autre formation pertinente à l’emploi
  • Bilingue (français et anglais tant à l’oral qu’à l’écrit)
  • Facilité à s’adapter au changement
  • Excellent sens communicationnel et du service à la clientèle
  • Facilité à résoudre des problèmes et trouver des solutions

Avantages

  • Horaire de jour du lundi au vendredi (40h/semaine)
  • Salaire concurrentiel (45K à 50K)
  • Activité sociale à l’année (En plus d’un gala annuel que tu ne veux pas manquer!)
  • Rabais de 15% sur les produits d’épiceries
  • Espace de bureaux modernes
  • Stationnement gratuit (psst!! Si tu as une voiture électrique, tu peux la recharger gratuitement)
  • REER +
  • Assurances collectives
  • Prime de référence intéressante!
  • Travailler dans un environnement plaisant et stimulant
  • Entreprise axée sur le bien-être de ses employés
  • Formation continue