Conseiller(e) service à la clientèle

AdministrationÀ temps pleinMontréal | Saint-Laurent, QC

Postuler

Tu es un(e) passionné(e) d’esthétique et le service à la clientèle c’est ton domaine?


Nous avons le poste pour toi!


Notre client, une entreprise spécialisée dans le développement et la conception d'appareils destinés au marché mondial de l'esthétique, est présentement à la recherche d’un(e) conseiller(ère) au service à la clientèle à leur succursale de Ville Saint-Laurent. Il s'agit d'un poste permanent sur le quart de jour du lundi au vendredi.


À titre de conseiller(ère) au service à la clientèle, ton rôle sera de répondre à toute demande par téléphone et courriel et accueillir les clients dans la salle de montre. Tu auras également la responsabilité de répondre aux questions techniques concernant les produits offerts, prendre les commandes et préparer les soumissions pour les demandes d'achats et de locations. C’est également toi qui coordonneras les rendez-vous entre les clients et les formatrices de l’Académie.


Responsabilités

· Accueillir chaleureusement les clients en magasin et finaliser la facturation de leurs achats

· Répondre à la clientèle par téléphone ou courriel pour toute demande d'information

· Informer tous les clients des nouveaux produits et des promotions offertes

· Préparer et transmettre les soumissions d'achat et de locations d'appareils

· Gérer les dossiers et en faire les suivis nécessaires auprès des clients

· Gérer les rendez-vous pour les modèles

· Autres tâches connexes


Exigences

· Formation en bureautique ou expérience équivalente

· Expérience dans le domaine de l’esthétique (un atout)

· Maîtrise des logiciels de la suite Office et Acomba

· Professionnalisme et excellent sens de la communication

· Sourire dans la voix, courtoisie et sens du service à la clientèle

· Esprit d’équipe et de collaboration

· Minutie et souci du détail

· Polyvalence, autonomie et capacité à gérer les priorités

· Bilinguisme français et anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit (obligatoire)


Avantages

· Poste permanent de jour de 8h30 à 17h00 (40 heures par semaine)

· Salaire de 45K à 52K

· Ajustement salariale tous les ans

· 2 uniformes fournis par année

· 2 semaines de vacances et 6 congés mobiles après 1 an

· Congé la journée de ton anniversaire;

· Gamme complètes d’avantages sociaux (dentaire, vision, médicaments, vie)

· Programme de REER

· Rabais d’employé sur les différentes gammes de produits

· Environnement dynamique et professionnel



Vous avez des questions? Karolane se fera un plaisir d’y répondre!

kvanier@srhs.ca | 514-337-0808 poste 13