Technicien(ne) IT Jr./Jr. IT Technician

Saco Technologies Inc. - Opportunities Full TimeMontreal, QC

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**** English will follow ****


Technicien(ne) IT Junior


SACO est un chef de file en matière d'éclairage innovant, d'écrans vidéo à DEL, de solutions et de contrôles multimédias. Notre expertise s’applique à une variété de projets remarquables dans le monde entier, allant de l’éclairage architectural aux installations d’art multimédia, en passant par les expériences de tournée musicale pour les plus grands artistes.


Nous recherchons actuellement un(e) Technicien(ne) IT Junior pour joindre notre équipe.


Tâches

· Fournir un soutien de niveau 1/2 et un support utilisateur aux employés;

· Construire, configurer et mettre à niveau les postes de travail, les ordinateurs portables et les appareils mobiles;

· Dépanner, maintenir et mettre à niveau de serveurs de bureau;

· Exécuter les déplacements, les ajouts et les modifications du bureau de l'utilisateur;

· Être disponible pour les utilisateurs;

· Fournir un soutien sur les technologies de salle de conférence;

· Fournir un support sur les technologies de télécommunications;

· Assurer l’automatisation des tâches d'administration système répétitives;

· Effectuer les câblages de nouveaux emplacements de réseau.


Qualifications et compétences requises

· Expérience en support technique, idéalement 1 à 2 ans d'expérience dans la prise en charge d'ordinateurs de bureau et de réseaux dans un environnement d'entreprise;

· Solide expérience Windows 7 et plus, ainsi que Mac OS

· Expérience de la prise en charge de Microsoft Office;

· Expérience prouvée de l'excellent service à la clientèle;

· Expérience de support Windows Server antérieure;

· Expérience en programmation de scripts ou de programmation de bas niveau;

· Expérience des systèmes téléphoniques VoIP;

· Mise en réseau, expérience de script d'automatisation;

· Passionné de technologie;

· Très motivé, entreprenant et désireux de se développer au sein de notre organisation;

· Capacité à gérer des projets de manière autonome;

· Disponibilité à travailler occasionnellement le week-end;

· Capacité à travailler sous pression;

· Bilingue anglais et français, à l'oral et à l'écrit.


Ce que nous offrons

· L'opportunité de travailler sur des projets d'éclairage unique et battant des records, exposés autour du monde.

· Une équipe expérimentée, dynamique et en pleine croissance.

· Des salaires concurrentiels, une assurance collective et un programme de cotisation égale au REER

· Des horaires de travail flexibles

· Un code vestimentaire décontracté

· Une grande diversité culturelle.


On ne fait qu’un, rejoignez SACO!

SACO n'est pas seulement une marque, c'est un état d’esprit, une culture. Nous réunissons des technologues, des experts de l'éclairage et des experts médias de divers domaines pour former une communauté de connaissances et de passion, dans le but de réaliser des projets extraordinaires.


*Veuillez noter que nous avons employé le masculin comme genre neutre pour désigner aussi bien les femmes que les hommes.


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Jr. IT Technician


SACO is a leader in innovative lighting, LED video displays, and media solutions and controls. Our expertise is applied in a variety of remarkable projects worldwide ranging from architectural lighting, to multimedia art installations, to music touring experiences for top artists.


We are currently looking for a Jr. IT Technician to join our IT team.


Tasks

· Provide level 1 / level 2 and user support to employees;

· Build, configure and upgrade workstations, laptops, and mobile devices;

· Troubleshoot, maintain, and upgrade desktop managed servers;

· Execute user desk moves, adds and changes;

· User provisioning;

· Provide support on conference room technologies;

· Provide support on telecommunications technologies;

· Automation of repetitive system administration tasks;

· Wire new network locations.


Requirements

· Previous technical support experience, ideally 1-2 years experience supporting desktops and networks in a corporate environment;

· Strong experience supporting Windows 7 and higher and Mac OS;

· Previous experience supporting Microsoft Office;

· Proven track record of excellent customer service;

· Previous Windows Server support experience;

· Scripting or low-level programming experience;

· Previous VoIP phone systems experience;

· Networking, Automation Scripting experience;

· Passionate about technology;

· Highly motivated, self-starter who is eager to grow within our organization;

· Ability to manage projects independently;

· Availability to work occasionally on weekends

· Ability to work under pressure;

· Bilingual; French and English.


What we offer

· The opportunity to work on world-class and record-breaking lighting projects displayed across the world.

· An experienced, dynamic, and rapidly growing team.

· Competitive salaries, group insurance and an employer-matched RRSP plan.

· Flexible working hours

· Casual dress code

· Great cultural diversity.


We come together as one, join SACO!

SACO isn’t just a brand, it’s a mindset, a culture. We bring together technologists, lighting and media experts from various fields to form a community of knowledge and passion with the same goal to do extraordinary things.