Rédacteur(trice) technique/Technical Writer

Saco Technologies Inc. - Opportunities Full TimeMontreal, QC

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**** English will follow ****


Rédacteur(trice) technique


SACO est un chef de file en matière d'éclairage innovant, d'écrans vidéo à LED, de solutions et de contrôles multimédias. Notre expertise est évidente dans une variété de projets remarquables dans le monde entier, allant de l'éclairage architectural et des installations d'art multimédia aux expériences de tournée musicale pour les meilleurs artistes.


Nous recherchons actuellement un Rédacteur Technique expérimenté pour se joindre à notre équipe.

Les rédacteurs techniques sont chargés de s'assurer que la documentation du projet est livrée aux clients externes et internes avec le même niveau de qualité attendu dans nos produits, tant pour les clients internes qu'externes. Le rédacteur technique doit être créatif, soucieux du détail, posséder d'excellentes connaissances techniques et s'approprier individuellement ses tâches pour assurer le succès du groupe.


Responsabilités principales

· Travailler en étroite collaboration avec les équipes d'ingénierie, les concepteurs de produits et les chefs de projet pour acquérir des connaissances sur les projets et les produits et obtenir les informations nécessaires à la préparation de la documentation technique

· Rédiger, mettre en forme et organiser une documentation technique professionnelle et facile à comprendre :

· Manuels d'utilisation client, guides d'installation et guides d'utilisation des produits

· Instructions d'assemblage de production interne, procédures de test, politiques et formulaires

· Modèles pour ce qui précède et autres documents, si nécessaire

· Interpréter les dessins techniques de systèmes complexes et distiller leur fonctionnement en étapes simples et faciles à comprendre

· Assurez-vous que le vocabulaire est facile à comprendre pour les lecteurs ayant différents niveaux de connaissances techniques

· Produire des documents qui correspondent aux visuels de haute qualité de l'entreprise et maintenir des normes de marque cohérentes

· S'assurer que toute la documentation technique est exacte et à jour

· Travailler de manière autonome, gérer plusieurs projets et respecter les délais

· Aider à établir les processus de documentation et s'assurer qu'ils sont respectés


Qualifications et compétences requises

· Maîtrise de la langue anglaise, avec de solides compétences en relecture/révision

· Œil artistique, avec une extrême attention aux détails textuels et visuels

· Compétences techniques étendues — mécanique, électricité, électronique, matériel/logiciel informatique, web/internet

· Initiative pour trouver des moyens créatifs de relever des défis et d'atteindre des objectifs

· Compétences d'expert dans Adobe InDesign (Frame Maker en option) et Microsoft Word

· Compétences intermédiaires dans Adobe Photoshop et Illustrator

· Expérience récente avec Microsoft SharePoint et Teams (ou CMS similaire)

· Atouts : expérience en éclairage/vidéo, architecture/construction ou industries connexes

· Bilingue, français et anglais.


Vous vous démarquerez si vous avez...

· Expérience récente avec des logiciels de CAO ou 3D (ex. SolidWorks, Keyshot, etc.)

· Expérience avec le système de gestion de la qualité ISO9000

· Expérience pratique en tant qu'installateur de systèmes (électrique, mécanique, informatique, etc.)

· Expérience dans la production de documents et de modèles de marque

· Un état d'esprit centré sur le client


Ce que nous offrons

· L'opportunité de travailler sur des projets d'éclairage unique et battant des records, exposés autour du monde.

· Une équipe expérimentée, dynamique et en pleine croissance.

· Des salaires concurrentiels, une assurance collective et un programme de cotisation égale au REER

· Des horaires de travail flexibles

· Un code vestimentaire décontracté

· Une grande diversité culturelle.


On ne fait qu’un, rejoignez SACO!


SACO n'est pas seulement une marque, c'est un état d’esprit, une culture. Nous réunissons des technologues, des experts de l'éclairage et des experts médias de divers domaines pour former une communauté de connaissances et de passion, dans le but de réaliser des projets extraordinaires.


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*Veuillez noter que nous avons employé le masculin comme genre neutre pour désigner aussi bien les femmes que les hommes.

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Technical Writer


SACO is a leader in innovative LED lighting, video displays, and media control solutions. Our expertise is evident in a variety of remarkable projects worldwide ranging from architectural lighting and multimedia art installations to music touring experiences for top artists.


We are currently looking for an experienced Technical Writer to join our team.


The Technical Writers is responsible to ensure that the project documentation is delivered to external and internal clients with the same level of quality expected in our products both for internal and external clients. The Technical Writer must be creative, detail-oriented, have excellent technical knowledge, and take individual ownership of their tasks to ensure the success of the group.


Main responsibilities

· Work closely with the engineering teams, product designers, and project managers to acquire project and product knowledge and obtain the information required to prepare technical documentation

· Write, format, and organize professional, easy-to-understand technical documentation:

· Customer operations manuals, installation guides, and product user guides

· Internal production assembly instructions, test procedures, policies, and forms

· Templates for the above, and other documentation, as necessary

· Interpret engineering drawings of complex systems and distill their operation into simple, easy-to-understand steps

· Ensure the vocabulary is easy to understand for readers with varying levels of technical knowledge

· Produce documents that match the company’s high-quality visuals and maintain consistent brand standards

· Ensure all technical documentation is accurate and up to date

· Work autonomously, manage multiple projects, and meet deadlines

· Assist in establishing documentation processes and ensure they are respected


Requirements

· Mastery of the English language, with strong proofreading/editing skills

· Artistic eye, with extreme attention to textual and visual details

· Broad technical competency — mechanical, electrical, electronic, computer hardware/software, web/internet

· Initiative to find creative ways to meet challenges and achieve goals

· Expert skills in Adobe InDesign (FrameMaker optionally) and Microsoft Word

· Intermediate skills in Adobe Photoshop and Illustrator

· Recent experience with Microsoft SharePoint and Teams (or similar CMS)

· Assets: experience in lighting/video, architecture/construction, or related industries

· Fluent in French and English.


You'll stand out if you have...

· Recent experience with CAD or 3D software (eg. SolidWorks, Keyshot, etc.)

· Experience with ISO9000 Quality Management System

· Hands-on experience as a systems installer (electrical, mechanical, computer, etc.)

· Experience producing branded documents and templates

· A customer-centric mindset


What we offer

· The opportunity to work on world-class and record-breaking lighting projects displayed across the world;

· An experienced, dynamic, and rapidly growing team;

· Competitive salaries, group insurance and an employer-matched RRSP plan;

· Flexible working hours;

· Casual dress code;

· Great cultural diversity.


We come together as one, join SACO!


SACO isn’t just a brand, it’s a mindset, a culture. We bring together technologists, lighting and media experts from various fields to form a community of knowledge and passion with the same goal to do extraordinary things.