Responsable de la billetterie

Description du poste

Le·la responsable de la billetterie est chargé·e de l’accueil du public, de la vente et du contrôle des billets. Il·elle présente les films au public et lance les projections. Il·elle est la personne-ressource si les client·es ont des questions sur l’horaire des films ou sur la programmation, ou s’ils·elles veulent partager leurs impressions après la séance. Pendant la durée des films, le.la responsable de la billetterie participe à la mise en ligne des fiches des films à venir et au bon fonctionnement de la billetterie en ligne. Il·elle est également responsable du service à la clientèle via téléphone, par courriel ou par les réseaux sociaux.

Principales responsabilités

• Accueillir le public
• Vendre des billets sur place et contrôler les billets vendus à l’avance
• Diriger et informer le public adéquatement (café-bar, cinéma, salles de bain, consommations permises dans la salle, etc.)
• Participer à la maintenance de la salle (nettoyage, désinfection, etc.)
• Communiquer des informations sur la programmation et les films à venir (au besoin)
• Présenter brièvement les films devant la salle
• Lancer les projections et s’assurer du bon déroulement des séances
• Agir à titre de premier répondant lors d’un problème technique
• Offrir un service à la clientèle chaleureux, personnalisé et efficace en tout temps
• Participer à la mise en ligne de la grille horaire et de la fiche des films
• Veiller au bon fonctionnement de la billetterie en ligne
• Assurer le service à la clientèle via téléphone, courriels et réseaux sociaux

Profil recherché

• Intérêt marqué pour le cinéma et la culture québécoise
• Excellente maîtrise du français
• Service à la clientèle hors pair
• Autonomie et professionnalisme

À propos du Cinéma Moderne

Le Cinéma Moderne, c’est votre cinéma de quartier au cœur du Mile-End à Montréal. Un lieu de diffusion unique, vibrant et chaleureux, à échelle humaine. Accessible et variée, la programmation en salle et en ligne invite à la découverte des œuvres les plus originales du cinéma québécois, canadien et international. Courts métrages et événements spéciaux seront également à l’honneur pour décloisonner le cinéma et créer la fête!

En parallèle, dans l’ambiance conviviale du café-bar, les projections s’accompagnent de produits locaux soigneusement choisis pour passer un moment de qualité, sans prétention. Bien ancré dans son milieu, le Cinéma Moderne est un lieu de rencontre qui rassemble le public et les créateurs: une communauté créative, curieuse et dynamique. De cinéma de quartier à quartier général, venez y refaire le monde le temps d’un film ou d’un verre.

La grande famille Moderne comprend également Post-Moderne ainsi que la Ferme Moderne.

Le Cinéma Moderne remercie tous les candidat·e·s de leur intérêt.

Seules les personnes retenues seront contactées pour une entrevue.