Analista de Implantação - Pleno
Serviço ao ClienteFull TimePipeRun CRM - Home office
A Pipe Run está em com uma oportunidade para Analista de Implantação Pleno. Buscamos um(a) profissional para realizar implantações do CRM PipeRun, através de vídeo-conferências online, contatos telefônicos, chat e emails.
Queremos alguém que deseja fazer parte do nosso propósito de ajudar o Brasil crescer.
Para entrar no nosso time de Runners, há algumas habilidades que valorizamos muito, como trabalho em equipe com respeito e sinceridade. Encantamos, entregamos mais, geramos conexão, proximidade e surpreendemos os nossos clientes.
Somos proativos, flexíveis, livres, ágeis, responsáveis e protagonistas. Trazemos soluções para os problemas.
Nessa oportunidade você terá como desafio:
→ Estar constantemente aprendendo e evoluindo os conhecimentos no negócio em que está envolvido.
→ Realizar reuniões para identificar as necessidades/objetivos do cliente com a aquisição do CRM PipeRun, propor as configurações necessárias no sistema de modo que as necessidades dos clientes sejam atendidas.
→ Consultar manuais, “wiki” ou especialistas para que auxiliem no entendimento de situações e no melhor atendimento a ser prestado.
→ Escrever cases de sucesso da implantação, para registrar e documentar as melhores práticas da área.
→ Manter atualizada a base de conhecimento com regras e características funcionais do CRM.
→ Estudar e estar sempre atualizado com as documentações do produto.
→ Direcionar e escalonar situações junto ao suporte, caso encontre.
→ Contribuir com melhorias de processos operacionais.
É muito importante que você:
→ Possua boa comunicação, boa escrita, postura e muita vontade de aprender
→ Possua experiência em plataformas digitais ou plataforma SAS
→ Esteja cursando ensino superior na área de TI ou ser formado em Técnico em Informática.
→ Tenha desenvoltura para lidar com os clientes
→ More em Porto Alegre ou região.
Para se diferenciar dentro desse time de Runners, seria ótimo se você tiver:
→ Pró-atividade, flexibilidade, agilidade, responsabilidade e adaptabilidade.
→ Experiência em suporte ou implantação de sistemas.
Benefícios:
→ Vale Alimentação/ Refeição (Caju)
→ Plano de Saúde (Unimed)
→ Plano Odonto (Bradesco)
→ Vale transporte
→ DayOff de Aniversário
→ Possibilidade de trabalhar de forma hibrida
→ Remuneração variável conforme performance das agendas mercadas (vendas)
→ PDI - Plano de carreira na área
Deu match? Se inscreva aí e vem nos ajudar a construir o futuro das melhores
tecnologias de vendas do Brasil aqui com a gente.