Directeur, technologies de l’information

InformatiqueÀ temps pleinMontréal, QC

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Responsabilités principales

Relevant du (de la) directeur(trice) principal(e), services administratifs de l’OSM, le (la) directeur, technologies de l’information est responsable de la mise en œuvre et du suivi des systèmes informatiques et de la réseautique. Il (elle) doit entre autres participer aux activités d'études et de conception de nouveaux outils technologiques, ainsi qu’entretenir les programmes informatiques actuels de façon à en assurer la sécurité et à répondre aux besoins des utilisateurs.


Rôles et responsabilités

  • Gérer les opérations du département TI (infrastructures, réseau et applications) : établir les objectifs, identifier les priorités, établir les politiques, développer les plans d’action, déléguer des responsabilités et des tâches, respecter les échéanciers, etc.;
  • Assurer la mise en place d’outils technologiques en fonction des besoins et des budgets;
  • Planifier, coordonner et superviser le travail effectué par l’équipe TI (2 employés) et les fournisseurs externes;
  • Assurer la gestion, l’approvisionnement et le bon fonctionnement des infrastructures et équipements (informatique, téléphonie (3cx), etc.);
  • Assurer le maintien des bases de données et s’assurer de la qualité et de l’intégralité des données;
  • Élaborer des appels d’offres de service et analyser les propositions;
  • Collaborer à l’établissement des budgets de sa direction et en assurer le suivi;
  • Participer à l’évaluation, l’implantation et la gestion de divers projets opérationnels impliquant une technologie, et participer aux négociations au besoin;
  • Assurer une veille des nouvelles technologies;
  • Établir des relations de confiance et communiquer la vision de l’organisation avec tous les départements;
  • Innover dans les façons de faire afin d’améliorer l’efficacité opérationnelle de tous les services;
  • Maintenir l'architecture de sécurité et le cadre de gouvernance de la sécurité, l’évaluer et fournir des rapports réguliers sur l'état actuel des risques et de la sécurité de l'information;
  • Développer et coordonner la mise en œuvre des politiques de gestion des TI axées sur les meilleures pratiques et qui permettent de mieux répondre aux besoins des clients internes;
  • Superviser la formation aux usagers;
  • Assurer la documentation des outils du département (infrastructures, procédures, etc);
  • Effectuer toutes autres tâches connexes.

Gestion des ressources humaines:

  • Procéder au recrutement, identifier les besoins en formation et coacher les ressources;
  • Encadrer, organiser et gérer son personnel de manière à optimiser le sens des responsabilités, la création, la productivité et l’imputabilité;
  • Évaluer ses progrès personnels, ceux de son équipe et l’avancement de sa direction;
  • Travailler à faire évoluer les compétences de l’ensemble de son personnel.

Exigences demandées

  • Diplôme d’études universitaires de 1er cycle dans une discipline appropriée ou l’équivalent;
  • Expérience pertinente d’au moins dix (10) ans dans une fonction similaire;
  • Connaissance de l’environnement Microsoft Office 365 (Teams, Sharepoint, Outlook, Planner, etc.), Microsoft SQL Serveur, Crystal Report, Visual Basic;
  • Connaissance Windows server 2012/2019, Win10/11, Veam Backup, VMware (Vsphere), Trend Micro;
  • Connaissance en gestion de base de données SQL serveur, débogage, requêtes et générations de rapports, un atout;
  • Compétences en gestion de projets, un atout.

Compétences et attitudes organisationnelles requises

  • Excellence : dépassement – fierté – rigueur;
  • Innovation : curiosité – créativité – audace;
  • Passion : engagement – authenticité – plaisir;
  • Générosité : respect – collaboration – ouverture.

Compétences spécifiques au poste

  • Sens de l’action (faire preuve de leadership, initiative à l’égard de situations exigeant une action);
  • Gestion des priorités et du temps;
  • Esprit d'analyse et de synthèse.

Autres compétences spécifiques au poste

  • Capacités d’analyse, d’interprétation et de synthèse (documents et observations);
  • Capacité à établir des relations interpersonnelles positives avec des équipes variées;
  • Être à l’écoute des utilisateurs et de leurs besoins;
  • Communication verbale et écrite efficiente;
  • Sens de la confidentialité et de la discrétion;
  • Habileté à travailler en équipe;
  • Attitude professionnelle (éthique, habillement, etc.);
  • Habileté en négociation;
  • Créativité et innovation;
  • Ouverture au changement;
  • Loyauté et engagement envers les clients et l’OSM;
  • Souci élevé de la qualité du travail;
  • Disponibilité et flexibilité;
  • Respect des personnes.