Conseillère clinique, soins de première ligne et télémédecine

MédicalÀ temps pleinBrossard, QC

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Nombre de postes à combler : 1 Lieu de l’emploi : Brossard, QC

Travailler chez Olive c’est croire et collaborer tous ensemble à offrir un accès aux soins de santé améliorés, c’est avoir le désir d’unir son audience autour d’une vision d’avenir pour une santé collective. Nous avons bâti une Clinique virtuelle sans quotas ni limites, qui vous permettra d’avoir un suivi serré et concerté des dossiers de vos patients, le tout de manière très sécuritaire. Avec Olive, vous offrirez une expérience harmonieuse et professionnelle, dans l’univers du médical et du digital, tout en inspirant confiance par votre approche sympathique et chaleureuse.

Pourquoi se joindre à l’équipe d’Olive ?

Pour faire partit d’une équipe jeune et dynamique composée de professionnels de la santé, infirmières et infirmières praticiennes ainsi que des médecins. À vos côtés, les équipes de marketing, de technologies de l’information et de service à la clientèle qui travaille avec persévérance afin de livrer une expérience impeccable à nos clients et permettre à notre personnel de première ligne de bénéficier d’outils adéquats pour offrir la meilleure expérience. C’est également, pour trouver un emploi qui vous ressemble :

· Un poste permanent à temps plein ;

· Un horaire de travail flexible de lundi au vendredi, de 40 heures par semaine ;

· Aucun temps supplémentaire obligatoire (TSO) ;

· Une rémunération déterminée selon votre expérience ;

· Un programme d’assurances collectives incluant les protections suivantes : médicale, dentaire, vie, salaire, voyage, et plus encore ;

· Un stationnement gratuit sur place et un lieu de travail accessible en transport en commun ;

· Un environnement de travail à la fine pointe de la technologie.


De quelles réalisations sera composé votre quotidien ?

Vous exercez un leadership en matière de soins infirmiers et vous voulez mettre à profit votre désir d’innovation en matière de stratégie éducative. Comme conseillère clinique vous êtes les ambassadrices de la qualité où le soutien des infirmières au quotidien fait sera votre principal objectif afin de s’assurer d’une prestation de services sécuritaire basée sur une expérience client positive via notre application de télémédecine. En plus d’exercer un rôle d’expert clinique, vous contribuez aux objectifs organisationnels tels que la rétention des infirmier(ère)s, mais également l’implantation de pratiques cliniques d’avant-garde pour répondre de façon plus efficiente aux besoins de la clientèle et améliorer l’accès aux soins.



Plus précisément, vous réalisez :

Transition dans la pratique :

· Élabore, révise, dispense, et évalue les programmes d’orientation, d’intégration et d’orientation/ du nouveau personnel en soins infirmiers en y intégrant différentes approches pédagogiques;

· Effectue un suivi clinique personnalisé en période d’orientation et de probation, conjointement avec la conseillère clinique en chef

Facilitation des apprentissages :

· Participe à l’analyse et la priorisation des besoins de formations requis par les infirmières, et ce en collaboration avec la conseillère clinique en chef et le gestionnaire;

· Agit comme modèle de rôle et s’assure d’une visibilité, d’une présence et d’une disponibilité auprès de l’équipe;

· Participe au développement d’un programme de formation continue des infirmières en y intégrant différentes approches pédagogiques innovantes et stimulantes

Transformation des pratiques cliniques basée sur des résultats probants :

· Demeure constamment à l’affut des nouvelles pratiques cliniques et des innovations ayant un impact sur la pratique infirmière en téléconsultation et les diffuse aux équipes de soins;

· Participe à la rédaction des protocoles et procédures selon des données probantes ainsi que les outils d’enseignement destinés à la clientèle;

· Est appelé à intervenir lors de situation complexe de soins, directement ou en soutient aux infirmières.

Contribution dans la gestion du changement :

· Collabore avec la Conseillère clinique en chef au suivi d’indicateurs de qualité;

· Doit démontrer des aptitudes en gestion du changement Participe à l’implantation de nouvelles pratiques basées sur des données probantes


Ce qui fera de vous notre nouvelle collègue

· Vous êtes reconnue pour votre leadership motivateur et exemplaire que vous combinez aisément avec vos habiletés de coaching professionnelles et votre mobilisation aux changements;

· Vous avez une grande facilité à développer des formations, ateliers ou simulations stimulantes en utilisant des approches pédagogiques innovantes ;

· Votre rigueur et votre éthique professionnelle transparaissent au quotidien, tout comme votre souci de la qualité et de la sécurité ;

· Vous avez une bonne connaissance du réseau de la santé et du fonctionnement des services de premières lignes ;

· Vous êtes chaleureuse, votre communication est empreinte d’empathie et vous excellez en matière de service à la clientèle ;

· Vous avez une grande capacité d’adaptation et de gestion du stress dans les moments forts, tout en composant avec des délais serrés ou changeants;

· Vous utilisez avec aisance les différents outils informatiques d’usage courant.


Votre parcours professionnel se démarque par les éléments suivants :

· Membre en règle de l'OIIQ;

· Baccalauréat en sciences infirmières

· Expérience professionnelle dans l’un ou les champs de pratiques suivants : Téléconsultation, urgence, soins de première ligne, triage et conseils aux appelants.

· Expérience significative en encadrement, formation et supervision d’équipe;


Vos atouts :

  • Maitrise en sciences infirmières ;
  • Diplôme universitaire en éducation/pédagogie/communication ;
  • Certification ou formation d’instructeur : RCR, ACLS, premiers soins valides ;
  • Certification/expérience en santé mentale/service sociale ;
  • Publications scientifiques.