Voiturier.ère-bagagiste

Rejoignez notre équipe et faites partie de notre clan !

Notre devise, « Avec fierté, notre clan élève l’art de l’hospitalité chaleureuse », reflète parfaitement notre mission. Chaque jour, dans la collaboration et l’excellence, notre clan vise à faire vivre des expériences uniques et personnalisées. Nous offrons un service attentionné et authentique qui laisse à nos visiteurs des souvenirs mémorables, typiquement montréalais.

Nous sommes à la recherche d’un.e voiturier.ère-bagagiste passionné.e par le service à la clientèle, qui aime être en mouvement et qui a à cœur d’offrir un accueil chaleureux et professionnel. Vous serez la première et la dernière impression de nos invité.e.s – un rôle clé dans leur expérience au Saint-Sulpice.

Ce poste demande une bonne capacité d’adaptation, une gestion efficace des périodes plus achalandées et un réel plaisir à travailler à l’extérieur, peu importe la saison.

Si vous êtes dynamique, souriant.e et aimez rendre service, on a hâte de vous rencontrer !

Le profil idéal que le membre du clan doit avoir :

• Expérience en service à la clientèle (en hôtellerie, un atout);
• Permis de conduire valide (classe 5);
• Aisance à conduire dans un environnement urbain restreint (rues étroites, circulation dense, stationnements serrés – Vieux-Port de Montréal) ;
• Excellente présentation et entregent;
• Bonne maîtrise du français et de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit (nous accueillons des client.e.s venant de l’international) ;
• Fiabilité, ponctualité, autonomie et professionnalisme;
• Bonne forme physique (manipulation de bagages, déplacements à pied fréquents, travail à l’extérieur).

Les principales responsabilités :

• Accueillir les invité.e.s à leur arrivée avec courtoisie et professionnalisme;
• Offrir une assistance pour les bagages et accompagner les invité.e.s à leur chambre;
• Stationner et déplacer les véhicules des invité.e.s avec soin et vigilance ;
• Offrir un service de portier.ère aux invité.e.s qui entrent et qui sortent de l’hôtel ;
• Gérer efficacement les arrivées et départs lors de périodes de pointe, tout en maintenant un service courtois ;
• Maintenir l’ordre et la propreté dans les aires de service (hall d’entrée, stationnement, etc.);
• Répondre aux demandes diverses des invité.e.s et leur offrir un service personnalisé;
• Travailler en étroite collaboration avec la réception et les autres départements;
• Contribuer au bien-être et à la satisfaction générale des clients durant leur séjour.

Les avantages :

·         Pourboires ;

·         Rabais à l’Hôtel et dans les Hôtels du réseau Ôrigine ;

·         Rabais chez nos partenaires ;

·         Activités mensuelles organisées par le comité social ;

·         Et plus encore!

Au plaisir de faire votre connaissance!