JRTech Solutions est une entreprise canadienne privée qui fournit aux détaillants des solutions de haute technologie visant à améliorer l’efficacité de leurs systèmes de vente. Nous sommes le principal fournisseur nord-américain du système d’étiquetage électronique le plus fiable au monde, Pricer. Nous sommes une entreprise dynamique en pleine croissance, offrant un environnement de travail valorisant et respectueux ainsi qu’une culture positive et axée sur l’innovation.

À titre de gestionnaire, chaîne d’approvisionnement et logistique chez JRTech Solutions, et relevant du vice-président, Opérations, vous dirigerez une équipe performante et favoriserez l’excellence opérationnelle dans les domaines de l’approvisionnement, de la logistique et de la gestion des stocks. Vous optimiserez les processus, développerez de solides partenariats avec les fournisseurs et favoriserez l’adoption de solutions innovantes axées sur la technologie afin d’améliorer l’efficacité et la performance globale de la chaîne d’approvisionnement.

Responsabilités

Gestion des fournisseurs et des partenaires

• Diriger les négociations avec les fournisseurs, les discussions annuelles sur les contrats et les initiatives continues de réduction des coûts.
• Établir de solides relations en personne avec les fournisseurs clés afin d’améliorer la qualité des produits, de résoudre rapidement les problèmes et d’optimiser les prix et le niveau de service.
• Effectuer des évaluations du rendement des fournisseurs et des évaluations annuelles des risques, en assurant la documentation requise et le respect des exigences de continuité des activités.
• Se déplacer chez les fournisseurs et les clients afin d’identifier de futurs partenaires, de réaliser des audits de sites, d’évaluer les pratiques de gestion des stocks et d’évaluer la préparation opérationnelle.

Leadership opérationnel

• Superviser les activités d’approvisionnement, le traitement des commandes, l’exactitude des stocks, les retours sous garantie et la planification logistique afin de soutenir les échéanciers des clients et des projets.
• Favoriser l’adoption de l’automatisation et de l’intelligence artificielle afin de gérer les prévisions, les réceptions de marchandises, ainsi que la détection et la résolution en temps réel des écarts, afin de maintenir des niveaux de stocks optimaux.
• Animer des réunions d’équipe régulières, aux deux semaines ou au besoin, afin de revoir les priorités, les indicateurs de rendement et l’état d’avancement des projets.
• Tenir des rencontres individuelles régulières avec les membres de l’équipe afin de les accompagner, d’éliminer les obstacles et de soutenir leur développement professionnel.
• Effectuer les évaluations de rendement, établir les objectifs et documenter les plans de développement des membres de l’équipe concernés.
• Favoriser un environnement de travail efficace, collaboratif et en présentiel, propice à l’amélioration continue et à un niveau de service élevé.

Gestion des indicateurs de rendement et rapports

• Suivre et analyser les indicateurs de rendement du service afin d’évaluer la performance et de repérer les possibilités d’amélioration.
• Préparer des rapports réguliers à l’intention de la direction, comprenant des recommandations concrètes sur la santé des stocks, le rendement des fournisseurs, les tendances de coûts et l’efficacité opérationnelle.
• Mettre en œuvre des améliorations de processus afin d’accroître l’exactitude, la productivité et les niveaux de service.

Collaboration interfonctionnelle

• Diriger les rencontres de planification de la demande et de prévision avec l’équipe des ventes afin d’harmoniser la stratégie de stocks avec les projets à venir.
• Effectuer des analyses d’utilisation des stocks par secteur, segment, client et bannière, puis collaborer avec l’équipe des ventes afin d’améliorer le processus de soumission, d’établir des projections et d’accroître la rentabilité globale.
• Maintenir une forte présence au bureau afin de collaborer étroitement avec les équipes des finances, des ventes et des TI sur les enjeux et gains d’efficacité interfonctionnels.

Exigences

• Présence au bureau au moins deux jours par semaine.
• Autonomie et capacité à se déplacer régulièrement afin de rencontrer les fournisseurs et les clients :
• • Les déplacements locaux dans la grande région de Montréal sont considérés comme des déplacements habituels liés au travail.
  • Les déplacements vers des emplacements éloignés seront remboursés pour toutes les dépenses raisonnables engagées dans l’exercice des fonctions, sur présentation des pièces justificatives pertinentes et après approbation du supérieur immédiat.
• Disponibilité pour travailler des heures supplémentaires ou selon un horaire différent en fonction des besoins de l’entreprise, conformément aux lois applicables.

Qualifications

• Au moins trois ans d’expérience progressive en chaîne d’approvisionnement, logistique ou opérations, y compris en supervision d’équipe.
• Baccalauréat ou diplôme d’études supérieures en gestion de la chaîne d’approvisionnement, en opérations, en administration des affaires ou dans un domaine connexe.
• Solides aptitudes en leadership, y compris une expérience en animation de réunions d’équipe, en accompagnement et en évaluation du rendement.
• Expertise avancée en négociation et en gestion des fournisseurs; expérience dans la mise en œuvre d’initiatives de réduction des coûts.
• Maîtrise des systèmes ERP, des outils d’automatisation et des processus axés sur les données; aisance avec les processus utilisant l’intelligence artificielle, un atout.
• Bilinguisme français-anglais et excellentes aptitudes en communication et en établissement de relations.
• Esprit analytique et orientation vers les indicateurs de rendement, avec une capacité éprouvée à optimiser les processus et à soutenir la planification stratégique.
• Connaissance des opérations d’entreposage et des processus de fabrication; orientation client et souci du détail.

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JRTech Solutions is a privately-owned Canadian company that provides high-tech solutions to retailers to improve the efficiency of their sales systems. We are the leading North American supplier of the world's most reliable electronic labeling system, Pricer. We are a dynamic, growing company with a rewarding, respectful work environment and a positive, innovative atmosphere.

As the Supply Chain and Logistics Manager at JRTech Solutions, reporting to the VP of Operations, you lead a high-performing team and drive operational excellence across procurement, logistics, and inventory management. You optimize processes, build strong supplier partnerships, and advance innovative, technology-driven solutions to enhance efficiency and overall supply chain performance.

Responsibilities

Supplier & Vendor Management

• Lead supplier negotiations, annual contract discussions, and ongoing cost-reduction initiatives.
• Build strong, in-person relationships with key suppliers to improve product quality, resolve issues quickly, and optimize pricing and service.
• Conduct supplier performance reviews and annual risk assessments, ensuring documentation and compliance with business continuity expectations.
• Travel to supplier and customer locations to prospect future partners, conduct site audits, evaluate inventory practices, and assess operational readiness.

Operational Leadership

• Oversee procurement activities, order processing, inventory accuracy, warranty returns and logistics scheduling to support customer and project deadlines.
• Drive automation and AI adoption to manage forecasts, incoming stock, detect and resolve discrepancies in real time, to sustain optimal inventory levels.
• Lead regular team meetings (bi-weekly or as needed) to review priorities, KPIs, and project status.
• Conduct recurring one-on-one meetings with direct reports to coach, remove blockers, and support career development.
• Conduct performance evaluations, set goals, and document development plans for assigned team members.
• Foster an efficient, collaborative in-office work environment that supports continuous improvement and high service levels.

KPI Management & Reporting

• Monitor and analyze department KPIs to evaluate performance and identify improvement opportunities.
• Prepare regular reports for leadership with actionable insights on inventory health, supplier performance, cost trends, and operational efficiency.
• Implement process improvements to enhance accuracy, productivity, and service levels.

Cross-Department Collaboration

• Lead demand-planning and forecasting meetings with Sales to align inventory strategy with upcoming projects.
• Perform stock usage analysis by industry / vertical / customer / banner and collaborate with Sales to refine the quoting process, create projections and enhance overall profitability
• Maintain strong in-office presence to collaborate closely with Finance, Sales and IT on cross-functional issues and efficiencies.

Requirements

• In-office presence at least two days a week
• Autonomous and able to travel to engage with suppliers and clients regularly:
• • local travel (Greater Montreal area) is considered standard office travel
  • remote locations travel shall be refunded for all reasonable expenses incurred in the course of the duties, upon presentation of the relevant vouchers and after approval by the immediate supervisor
• Available to work additional or alternate hours as business needs dictate, in accordance with applicable law.

Qualifications

• Minimum 3 years of progressive supply chain, logistics, or operations experience, including team supervision.
• Bachelor’s or graduate degree in Supply Chain Management, Operations, Business Administration, or related field.
• Strong leadership skills with experience in team meetings, coaching, and performance evaluations.
• Advanced negotiation and supplier management expertise; experience driving cost reduction initiatives.
• Proficient with ERP systems, automation tools, and data-driven workflows; comfort with AI-enabled processes a plus.
• Bilingual (French & English) with excellent communication and relationship-building skills.
• Analytical and KPI-focused, with proven ability to optimize processes and support strategic planning.
• Knowledge of warehouse operations and manufacturing processes; customer-centric and detail-oriented.