Superviseur d'entrepôt / Warehouse Supervisor

Qui nous sommes :

Chez I-MED Pharma, nous croyons que la satisfaction des employés commence par la création d’un environnement de travail soutenant et inclusif où chaque employé se sent accueilli et appuyé. Nous incarnons une culture fondée sur les valeurs essentielles de respect, d’intégrité et de confiance. Nous recherchons des candidats passionnés par l’apprentissage continu, le développement et la collaboration, et enthousiastes à l’idée de contribuer à notre culture exceptionnelle.

Avec plus de 36 ans d’innovation dans le domaine de la sécheresse oculaire, nous sommes un chef de file reconnu dans l’industrie pour notre haut niveau d’excellence dans tout ce que nous entreprenons.

Sommaire

Le superviseur d’entrepôt est responsable de l’exécution quotidienne des opérations d’entrepôt afin d’assurer la réception, l’entreposage et la distribution efficaces des marchandises. Il s’agit d’un rôle pratique axé sur l’exécution opérationnelle, l’exactitude des inventaires, la coordination logistique et l’efficacité de l’entrepôt. Le poste comprend également la supervision des fournisseurs de logistique tiers (3PL), la coordination des expéditions vers les clients et Amazon, ainsi que le soutien aux activités d’approvisionnement liées aux opérations de l’entrepôt et du bureau.

Responsabilités principales:

• Exécuter et superviser les activités quotidiennes de l’entrepôt, incluant la réception, le rangement, la préparation des commandes, l’emballage et l’expédition des marchandises
• Assurer la réception exacte et en temps opportun de toutes les livraisons entrantes ainsi que leur saisie dans le système ERP
• Maintenir l’exactitude des inventaires grâce aux comptes cycliques, aux rapprochements et au respect des procédures de contrôle des stocks
• Veiller à ce que toute la documentation et les transactions de l’entrepôt soient correctement enregistrées dans le système ERP
• Coordonner et gérer toutes les expéditions sortantes vers les clients et les fournisseurs de logistique tiers (3PL)
• Superviser les flux logistiques entrants et sortants avec les partenaires 3PL afin d’assurer le respect des niveaux de service, des délais et de l’exactitude
• Gérer toutes les activités d’expédition vers et depuis Amazon, y compris la coordination avec les transporteurs et le respect des exigences d’Amazon
• Agir à titre de principal point de contact opérationnel pour les fournisseurs 3PL et assurer le suivi de leur performance
• Gérer les achats liés au bureau et aux consommables d’entrepôt (fournitures, matériel d’emballage)
• Utiliser les équipements de manutention, y compris les transpalettes électriques, conformément aux normes de sécurité
• Coordonner et gérer les activités d’entretien du bâtiment, y compris les réparations et la coordination des fournisseurs
• Faire respecter toutes les politiques de sécurité de l’entrepôt et maintenir un environnement propre et organisé

Exigences

• De 2 à 5 ans d’expérience en opérations d’entrepôt ou en logistique
• Une expérience dans un rôle de supervision ou de chef d’équipe est un atout
• Bonne compréhension du contrôle des stocks et des processus d’entrepôt
• Expérience avec les systèmes ERP (SAGE 300), un atout important
• Expérience de coordination avec des fournisseurs 3PL et des transporteurs
• Capacité à utiliser des équipements de manutention, y compris les transpalettes électriques
• Excellentes aptitudes organisationnelles et en résolution de problèmes
• Capacité à travailler dans un environnement rapide avec un souci du détail
• Bonnes habiletés en communication
• Capacité physique à soulever jusqu’à 50 lb
• Certification de transpalette (un atout)

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Who we are:

At I-MED Pharma, we believe that employee satisfaction starts with creating a supportive and inclusive environment where every employee feels welcomed and supported. We live and breathe a culture rooted in the foundational values of respect, integrity, and trust. We are looking for candidates who are passionate about continuous learning, growth, and collaboration, and who are excited to nurture our incredible culture.

With over 36 years innovating in the field of dry eye disease, we are an established leader in the industry known for our high level of excellence in all that we do.

Summary

The Warehouse Supervisor is responsible for the day-to-day execution of warehouse operations, ensuring efficient receiving, storage, and distribution of goods. This is a hands-on role focused on operational execution, inventory accuracy, logistics coordination, and warehouse efficiency. The role includes oversight of third-party logistics (3PL) providers, coordination of shipments to customers and Amazon, and support of procurement activities related to warehouse and office operations.

Key Responsibilities:

• Execute and supervise daily warehouse activities, including receiving, put-away, picking, packing, and shipping of goods
• Ensure accurate and timely receiving of all inbound shipments and system entry in ERP
• Maintain inventory accuracy through cycle counts, reconciliations, and adherence to inventory control procedures
• Ensure all warehouse documentation and transactions are accurately recorded in the ERP system
• Coordinate and manage all outbound shipments to customers and third-party logistics providers (3PLs)
• Oversee inbound and outbound logistics flows with 3PL partners, ensuring service levels, timelines, and accuracy
• Manage all shipping activities to and from Amazon, including coordination with carriers and compliance with Amazon requirements
• Act as primary operational contact for 3PL providers and monitor performance
• Manage purchases of office-related and warehouse consumables (supplies, packaging materials)
• Operate material handling equipment, including electric pallet jacks, in compliance with safety standards
• Coordinate and manage building maintenance activities, including repairs and vendor coordination
• Enforce all warehouse safety policies and maintain a clean and organized environment

Requirements

• 2–5 years of experience in warehouse operations or logistics
• Experience in a supervisory or lead role is an asset
• Strong understanding of inventory control and warehouse processes
• Experience with ERP systems is a strong asset
• Experience coordinating with 3PL providers and carriers
• Ability to operate material handling equipment, including electric pallet jacks
• Strong organizational and problem-solving skills
• Ability to work in a fast-paced environment with attention to detail
• Good communication skills
• Physical ability to lift up to 50 lbs
• Trans pallet certification (an asset)