Digital Marketing Coordinator / Coordonnateur(trice) en marketing numérique

Aquatics / AquatiqueFull TimeBaie D'Urfe, QC

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Hybrid Role - Baie D'Urfe, Quebec


Are you Passionate About Pets?

As the world's largest privately-owned pet product company, the Hagen Group is looking for a talented Digital Marketing Coordinator to join its Fluval brand team. You'll collaborate with an experienced, enthusiastic team of professionals eager to welcome a new member who can significantly contribute to our exciting digital marketing portfolio:


Why Join Hagen Group:

Hagen Group is a trusted, Canadian, family-run business for 70 years, founded in 1955 with a commitment to innovation and quality that continues today. Headquartered in Montreal and with a worldwide presence, our iconic brands cover every popular pet category, with a reputation for nutritional excellence and strong trade relationships. Our aim remains simply to improve the lives of pets, who in turn improve our lives every day.


How You’ll Be Contributing:

Reporting to the Senior Marketing Manager (Aquatics Division), the Digital Marketing Coordinator is responsible for organizing the social media and email marketing activities for one of the aquarium hobby’s best-selling global brands. In this role, you'll collaborate with our digital agency to develop online marketing campaigns, while working hand-in-hand with the Content & Community Manager and Digital Marketing Specialist to ensure alignment across all our web-based platforms. Along the way, you’ll also partner with graphic artists, copywriters, and other marketing team members to meet your objectives.

Social Media Marketing

  • Coordinate with agency to design, launch, and track paid campaigns via Meta and Google
  • Proactively monitor and respond to customer inquiries across all social media platforms
  • Engage with influencers to develop paid and organic collaborations
  • Ensure all paid social media activities are documented on the marketing calendar
  • Provide ongoing analytical reporting to drive data-informed decisions

Email Marketing

  • Collaborate with agency to develop, execute, and track consumer email campaigns that involve topic selection and scheduling, targeted list segmentation, content creation, and customer journey development
  • Ensure all email communications are accurately documented on the marketing calendar
  • Implement activities that significantly grow the consumer email database
  • Deliver regular analytical reporting to measure performance and optimize future campaigns


We'd Love to Hear From You If You Have:

  • 2+ years of experience in a marketing coordination role (digital preferable)
  • Post-secondary degree in Digital Media, Social Media, Marketing or a related field
  • A motivated self-starter with strong organizational skills and attention to detail
  • Ability to work well under pressure and meet deadlines
  • Strong verbal and written communication skills (English mostly) with the ability to present ideas and information clearly. Strong knowledge of French is also necessary in this role
  • Experience and knowledge of:

o Email marketing platforms (i.e. Salesforce, MailChimp)

o Digital advertising platforms (i.e. Meta Ads, Google Ads)

o Social media advertising and analytics

o Salesforce Marketing Cloud (or equivalent CRM platform)


Work With Us, And Benefit From:

  • Generous DPSP (Deferred Profit Sharing Plan)
  • Employee discount program
  • Medical coverage (dental and medical)
  • EAP, Wellness and Mental Health Support
  • Hybrid work model (2 days/week in office)
  • Employee Referral Program
  • Great work-life balance with flexible work and core hours
  • On-site Gym (head office)
  • Monthly lunch and daily coffee & snacks at the office
  • Learning and development reimbursement
  • Pet (mostly dogs) friendly office
  • Free on-site parking
  • Being a part of a company that contributes to its communities for nearly 70 years through a variety of philanthropic initiatives


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Coordinateur ou coordinatrice en marketing numérique


Avez-vous une passion pour les animaux de compagnie?

En tant que plus importante entreprise privée de produits pour animaux de compagnie au monde, le Groupe Hagen recherche un coordinateur ou une coordinatrice en marketing numérique pour la marque Fluval. Collaborez avec une équipe exceptionnelle d’experts chevronnés et enthousiastes, impatients d’accueillir un ou une autre membre dans son équipe de professionnels pour contribuer grandement au développement du portfolio de marketing numérique de la marque.


Pourquoi joindre le Groupe Hagen :

Fondé en 1955, le Groupe Hagen est une compagnie familiale canadienne de confiance depuis 70 ans. Les marques iconiques de l’entreprise, dont le siège social est à Montréal, englobent toutes les catégories d’animaux de compagnie populaires et jouissent d’une réputation d’excellence en nutrition et de solides relations d’affaires dans l’industrie. Notre objectif est simplement d’améliorer la vie des animaux de compagnie, qui en retour améliorent la nôtre.


Votre Contribution:

Sous l’autorité du Directeur principal du marketing de l’équipe d’aquariophilie, le coordinateur ou la coordinatrice en marketing numérique supervise les stratégies de marketing des médias sociaux et par courriel pour l’une des marques en aquariophilie les plus populaires au monde. Vous travaillerez étroitement avec l’agence Web pour développer des campagnes de marketing numérique, ainsi qu’avec le Responsable du contenu et de la communauté de la marque et le Spécialiste du marketing numérique pour assurer une uniformité sur toutes les plateformes numériques de la marque. Vous collaborerez également avec les graphistes, les concepteurs-rédacteurs et d’autres membres de l’équipe de marketing numérique pour atteindre vos objectifs.

Marketing des médias sociaux

  • Collaborer avec l’agence pour concevoir, lancer et suivre des campagnes payantes par l’intermédiaire de Meta et de Google.
  • Surveiller proactivement les demandes des clients et y répondre sur toutes les plateformes de médias sociaux.
  • Interagir avec les influenceurs pour développer des collaborations payées et organiques.
  • S’assurer que toutes les activités payantes sur les médias sociaux sont documentées sur le calendrier du marketing.
  • Fournir continuellement des rapports analytiques afin de prendre des décisions fondées sur des données.

Marketing par courriel

  • Collaborer avec l’agence pour développer, mettre en œuvre et suivre des campagnes par courriel à l’intention des consommateurs, englobant la sélection du sujet, la planification, la segmentation de listes, et la création du contenu et du parcours client.
  • S’assurer que tous les échanges par courriel sont documentés dans le calendrier de marketing.
  • Mettre en œuvre des activités pour croître considérablement notre banque de données de courriels de la clientèle.
  • Fournir continuellement des rapports analytiques pour évaluer la performance des campagnes et optimiser ces dernières à l’avenir.


Exigences :

  • 2 ans ou plus d’expérience dans un rôle de coordination marketing (idéalement numérique)
  • Études postsecondaires en médias numériques, en réseaux sociaux, en marketing ou dans un domaine connexe
  • Personne entreprenante avec compétence organisationnelle éprouvée et souci du détail
  • Facilité à bien travailler dans des conditions exigeantes et à respecter des échéanciers
  • Excellente habileté de communication orale et écrite (principalement en anglais); capacité à présenter des idées et de l’information clairement. Connaissance solide du français requise pour ce rôle
  • Expérience dans les domaines suivants et maîtrise de ceux-ci :

o Plateformes de marketing par courriel (c.-à-d., Salesforce, MailChimp)

o Plateformes de marketing numérique (c.-à-d., Meta Ads, Google Ads)

o Publicités et analyses pour les réseaux sociaux

o Salesforce Marketing Cloud (ou une plateforme de gestion de relations clients similaire)


Travailler avec nous, c’est profiter des avantages suivants :

  • RPDB généreux (Régime de participation différée aux bénéfices)
  • Programme de rabais du personnel
  • Couverture médicale (frais dentaires et médicaux)
  • PAE (Soutien en bien-être et santé mentale)
  • Modèle de travail hybride (2 jours/semaine en présentiel)
  • Programme de recommandations par des employés
  • Excellente conciliation travail/famille avec heures de travail flexibles
  • Salle d’exercice sur place (siège social)
  • Dîner mensuel et café et collations quotidiennes au bureau
  • Remboursement de cours de formation et de développement
  • Bureaux acceptant les animaux de compagnie (principalement les chiens)
  • Stationnement gratuit sur place
  • Faire partie d’une compagnie qui contribue à ses communautés depuis presque 70 ans grâce à une variété d’initiatives philanthropiques
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