Manager, Business Development | Gestionnaire, Développement des entreprises

Title: Manager, Business Development

Reports to: Director, Partner Relations

Department: Partner Relations

Start date: Winter 2024

Employment status: Full-time, permanent

Salary: $62,000 annually plus commission

Vacation: 3 weeks

Location: Remote

Travel: 1-2 national travel trips per year

Application closing date: November 8, 2024, at 5pm ET

Position overview

Are you passionate about fostering diversity, equity, inclusion, and accessibility (DEIA) in workplaces across Canada? Join CCDI as a Manager, Business Development, where you’ll have a direct impact on advancing DEIA efforts by building meaningful relationships with organizations across sectors. Reporting to the Director, Partner Relations, you’ll be at the forefront of expanding CCDI’s reach and driving sustainable financial growth by connecting companies, institutions, and key partners to our cutting-edge resources and services.

In this dynamic role, you will be the face of CCDI, serving as the primary point of contact for prospective Employer Partners and Sponsors. You’ll help shape the future of DEIA in Canadian workplaces by promoting CCDI’s unique value proposition and developing partnerships that are mutually beneficial. Not only will you drive revenue, but you’ll also be a key player in aligning organizations with their DEIA goals, making a tangible impact on workplaces nationwide.

This role provides a mix of strategic sales, sponsorship development, and thought leadership opportunities. As the Manager of Business Development, you’ll be empowered to take initiative, nurture client relationships, and contribute to the growth of a nationally recognized organization that is leading the DEIA conversation across Canada.

About CCDI

The Canadian Centre for Diversity and Inclusion (CCDI) is a national charity established in 2013 with the mandate of building a more inclusive Canada. We envision a world where all individuals are treated with dignity and respect and where everyone has equal access to opportunities and resources.

We believe that diversity, equity, inclusion, accessibility, and justice are essential for building strong and healthy workplaces, schools, and communities. We are committed to advocating for these values through education, training, and action. By promoting understanding and inclusivity, CCDI strives to create a more equitable and just society for all.

Responsibilities:

Sales, sponsorship, and promotion

· Cultivate and grow partnerships: Build and nurture relationships with prospective Employer Partners, Sponsors, and large donors, positioning CCDI as the go-to resource for DEIA solutions.

· Drive sustainable growth: Manage inbound sales activities while also identifying new opportunities, expanding our Employer Partner program, and generating revenue to support CCDI’s mission.

· Strategize and execute: Collaborate with the team to identify decision-makers, generate leads, and pitch CCDI’s services through dynamic presentations and outreach initiatives.

· Tailored solutions: Assess client needs, provide strategic insights, and recommend customized solutions that align with their DEIA objectives, making an impactful contribution to their workplace culture.

· Customer success focus: Offer timely after-sales support, maintain long-term relationships, and ensure client satisfaction to foster loyalty and repeat engagements.

Speaking Engagements

· Lead high-profile speaking engagements: Manage and coordinate inbound requests for CCDI speakers, including liaising with external event organizers and scheduling speaking engagements that elevate CCDI’s thought leadership in DEIA.

· Enhance CCDI’s public presence: Play a crucial role in expanding CCDI’s reach and influence through strategic speaking engagements, increasing brand awareness and positioning CCDI as an industry leader.

Administration

· Data-driven insights: Prepare and manage sales, sponsorship, and speaker contracts while compiling, analyzing, and reporting key sales and business development data to inform future strategies.

· Continuous improvement: Ensure CRM data is up-to-date, track engagement, and provide insights to optimize business development processes.

Other responsibilities

· Cross-functional collaboration: Work closely with other teams (e.g., Marketing, Partner Relations) to ensure alignment across all external communications and DEIA initiatives.

· Special projects: Contribute to organizational initiatives as required, always maintaining a focus on supporting CCDI’s broader mission.

· Other responsibilities as required

Why this role is exciting

Make a difference: You’ll be part of a mission-driven organization that is changing the landscape of DEIA in Canada, making a lasting impact on workplaces and communities.

Leadership in action: You’ll have the autonomy to manage your portfolio of partnerships and speaking engagements, positioning CCDI at the forefront of national DEIA conversations.

Growth potential: This is an opportunity to contribute to a growing organization and develop your business development skills in a meaningful way, with the potential to advance within the team.

Dynamic environment: No two days are the same. You’ll be juggling diverse tasks from generating leads and closing deals to managing speaking engagements and working with stakeholders across multiple sectors.

Skills and qualifications

Required:

• Bilingual: French/English fluency required to effectively engage our national partners
• Proven track record: 2 + years of experience in customer or account management, sales, or sponsorships, with a demonstrated ability to drive business growth
• Client-focused mindset: Strong client service skills, with a passion for building relationships and understanding client needs.
• Multi-tasking ability: Comfortable managing multiple priorities and projects in a fast-paced environment.
• Organizational excellence: Strong administrative, organizational, and time-management skills to ensure smooth coordination across teams and initiatives.
• Communication skills: Excellent presentation and interpersonal skills, with the ability to deliver compelling pitches and proposals.
• Interest DEIA: A genuine interest in promoting diversity, equity, inclusion, and accessibility in workplaces across Canada.

Preferred:

• Process-oriented: Experience in process development and implementation, ensuring streamlined business development efforts.
• Not-for-profit experience: Familiarity with the not-for-profit or membership association space is a strong asset
• Education: Post-secondary degree or diploma in a related field
• Tech-savvy: Experience with Customer Relationship Management (CRM) systems and data analysis tools to track and optimize business development activities.

Important notes

Please be advised that our interview process includes a Zoom / Microsoft Teams interview.

Please note preference will be given to qualified candidates who further the diversification of CCDI. This may include employment equity designated groups (women, Indigenous peoples, persons with disabilities, and members of racialized groups), but also includes diversity of experience, background, and ideas.

Additionally, to be considered you must be eligible to work in Canada.

Finally, AI (Artificial Intelligence) software is not used in any part of our recruitment process.

Join Us and Help Build a More Inclusive Canada

If you’re passionate about DEIA and want to make a real difference, this is the role for you. Be part of a team that is leading change and fostering inclusive workplaces across the country. Apply now to take your career in business development to the next level while contributing to a cause that matters.

Application process

Be sure to complete the required online application process and provide a resume and cover letter. Additional relevant documentation will only be required after initial interviews are booked.

In your cover letter, please clearly indicate:

a. which position you are applying for and your qualifications for that position

b. your available start date

c. your contact information – email and phone number

Accessibility

CCDI in an inclusive workplace dedicated to accessibility. Please let us know if you require any accommodations by emailing humanresources@ccdi.ca.

For more information about CCDI, please visit www.ccdi.ca.

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Titre : Gestionnaire, Développement des entreprises[MC1]

Rend compte au : Directeur, Relations partenaires

Département : Relations partenaires

Date de début : Hiver 2024

Statut : Temps plein, permanent

Salaire : 62 000 $ par année par an plus commission

Vacances : 3 semaines

Emplacement : Travail à distance

Voyages : 1 à 2 voyages nationaux par année

Date limite pour soumettre les candidatures : 8 novembre 2024, à 17 h HE

Aperçu du poste

La promotion de la diversité, de l’équité, de l’inclusion et de l’accessibilité (DÉIA) dans les milieux de travail à travers le Canada vous passionne? Joignez-vous au CCDI à titre de Gestionnaire, Développement des entreprises, où vous aurez un impact direct sur le progrès des efforts de DÉIA en établissant des relations significatives avec des organisations de tous les secteurs. Relevant du Directeur, Relations partenaires, vous jouerez un rôle essentiel dans l’élargissement de la portée du CCDI et de la stimulation d’une croissance financière durable en mettant les entreprises, les institutions et les partenaires clés en contact avec nos ressources et nos services de pointe.

Dans ce rôle dynamique, vous représenterez le CCDI en tant que point de contact principal pour les employeurs affiliés et les commanditaires potentiels. Vous contribuerez à façonner l’avenir de la DÉIA dans les milieux de travail canadiens en faisant la promotion de la proposition de valeur unique du CCDI et en établissant des partenariats mutuellement bénéfiques. Non seulement vous générerez des revenus, mais vous jouerez également un rôle clé en aidant les organisations à atteindre leurs objectifs en matière de DÉIA, ce qui aura un impact tangible sur les milieux de travail à l’échelle nationale.

Ce poste offre un mélange de possibilités de ventes stratégiques, de développement des commandites et de leadership éclairé. En tant que gestionnaire du développement des entreprises, vous serez habilité à prendre des initiatives, à entretenir des relations avec les clients et à contribuer à la croissance d’une organisation reconnue à l’échelle nationale qui est à l’avant-garde de la discussion sur la DÉIA dans tout le Canada.

À propos du CCDI

Le Centre canadien pour la diversité et l’inclusion (CCDI) est un organisme de bienfaisance national créé en 2013 dans le but de bâtir un Canada plus inclusif. Nous rêvons d’un monde où tou·te·s les individu·e·s sont traité·e·s avec dignité et respect, et où chacun·e bénéficie d’un accès équitable aux opportunités et aux ressources.

Nous pensons que la diversité, l’équité, l’inclusion, l’accessibilité et la justice sont essentielles pour créer des lieux de travail, des écoles et des communautés solides et sains. Nous nous engageons à défendre ces valeurs par l’éducation, la formation et l’action. En promouvant la compréhension et l’inclusion, le CCDI s’efforce de créer une société plus équitable et plus juste pour tou·te·s.

Responsabilités :

Ventes, commandites et promotion

· Cultiver et développer les partenariats : établir et entretenir des relations avec de potentiels employeurs affiliés, des commanditaires et des donateurs importants, en positionnant le CCDI comme la ressource privilégiée pour les solutions de DÉIA.

· Favoriser une croissance durable : gérer les activités de ventes entrantes tout en identifiant de nouvelles possibilités, en développant notre programme d’employeurs affiliés et en générant des revenus pour soutenir la mission du CCDI.

· Élaborer des stratégies et les mettre en œuvre : collaborer avec l’équipe pour identifier les décideur·euse·s, générer des pistes et présenter les services du CCDI à travers des présentations dynamiques et des initiatives de sensibilisation.

· Solutions sur mesure : évaluer les besoins des clients, fournir des informations stratégiques et recommander des solutions personnalisées qui s’alignent sur leurs objectifs de DÉIA, en apportant une contribution significative à leur culture organisationnelle.

· Priorité à la réussite du client : offrir un soutien après-vente expéditif, maintenir des relations à long terme et assurer la satisfaction des clients afin de les fidéliser et de les inciter à renouveler leur engagement.

Engagements de conférencier·ière·s

· Diriger les engagements de conférencier·ière·s de haut niveau : gérer et coordonner les demandes de conférencier·ière·s du CCDI, notamment en assurant la liaison avec les organisateurs d’événements externes et en programmant des engagements de conférencier·ière·s qui renforcent le leadership éclairé du CCDI dans le domaine de la DÉIA.

· Renforcer la présence publique du CCDI : jouer un rôle primordial dans l’élargissement de la portée et de l’influence du CCDI à travers des engagements de conférencier·ière·s stratégiques, en renforçant la notoriété de la marque et en positionnant le CCDI en tant que leader de l’industrie.

Administration

· Informations fondées sur des données : préparer et gérer les contrats de vente, de commandite et de conférencier·ière tout en compilant, analysant et communiquant des données clés sur les ventes et le développement commercial afin de soutenir les stratégies futures.

· Amélioration continue : veiller à ce que les données de gestion de la relation client soient à jour, faire le suivi des engagements et fournir des informations pour optimiser les processus de développement de l’entreprise.

Autres responsabilités

· Collaboration interfonctionnelle : travailler en étroite collaboration avec les autres équipes (par exemple, le marketing et les relations partenaires) pour assurer l’alignement de toutes les communications externes et les initiatives de DÉIA.

· Projets spéciaux : contribuer aux initiatives organisationnelles selon les besoins, en gardant toujours à l’esprit le soutien à la mission plus large du CCDI.

· Autres responsabilités selon les besoins.

Pourquoi ce poste est passionnant

Faire une différence : vous ferez partie d’une organisation qui s’est donné pour mission de changer le paysage de la DÉIA au Canada et d’avoir un impact durable sur les milieux de travail et les communautés.

Leadership en action : vous aurez l’autonomie nécessaire pour gérer votre portefeuille de partenariats et d’engagements de conférencier·ière, tout en positionnant le CCDI à l’avant-plan des discussions nationales sur la DÉIA.

Potentiel de croissance : il s’agit d’une chance de contribuer à une organisation en pleine croissance et de développer de façon significative vos compétences en développement des entreprises, avec la possibilité de progresser au sein de l’équipe.

Environnement dynamique : il n’y a pas deux jours identiques. Vous devrez jongler avec diverses tâches, de la génération de clients potentiels à la conclusion de contrats, en passant par la gestion des engagements de conférencier·ière·s et la collaboration avec des parties prenantes de différents secteurs.

Compétences et aptitudes

Essentielles :

• Bilingue : la maîtrise du français et de l’anglais est nécessaire pour collaborer efficacement avec nos partenaires nationaux.
• Expérience avérée : deux ans ou plus d’expérience dans la gestion des clients ou des comptes, les ventes ou les commandites, avec une capacité démontrée à stimuler la croissance de l’entreprise.
• Un état d’esprit axé sur le client : solides compétences en matière de service à la clientèle, avec une passion pour la création de liens et la compréhension des besoins des clients.
• Capacité à gérer plusieurs tâches à la fois : à l’aise avec la gestion de priorités et de projets multiples dans un milieu très dynamique.
• Excellence organisationnelle : solides compétences en matière d’administration, d’organisation et de gestion du temps afin d’assurer une coordination harmonieuse entre les équipes et les initiatives.
• Compétences en matière de communication : excellentes compétences en matière de présentation et de relations interpersonnelles, avec la capacité de faire des présentations et des propositions convaincantes.
• Intérêt pour la DÉIA : un véritable intérêt pour la promotion de la diversité, de l’équité, de l’inclusion et de l’accessibilité dans les milieux de travail à travers le Canada.

Constituant un atout :

• Orienté sur les processus : expérience dans l’élaboration et la mise en œuvre de processus, assurant la rationalisation des efforts de développement des entreprises.
• Expérience avec les organismes à but non lucratif : une bonne connaissance du secteur des organismes à but non lucratif ou des associations de membres est un atout majeur.
• Formation : diplôme d’études postsecondaires dans un domaine connexe.
• Excellente maîtrise des technologies : expérience des systèmes de gestion de la relation client et des outils d’analyse des données pour suivre et optimiser les activités de développement des entreprises.

Remarques importantes

Veuillez noter qu’une entrevue Zoom/Microsoft Teams fait partie de notre processus d’entrevue.

Veuillez noter que la préférence sera accordée aux candidat·e·s qualifié·e·s qui contribuent à la diversification du CCDI. Il peut s’agir de groupes visés par l’équité en matière d’emploi (femmes, Autochtones, personnes en situation de handicap et membres de groupes racisés), mais cela comprend aussi la diversité des expériences, des antécédents et des idées.

De plus, afin que votre candidature soit prise en considération, vous devez avoir le droit de travailler au Canada.

Enfin, les logiciels d’intelligence artificielle ne sont pas utilisés dans le cadre de notre processus de recrutement.

Joignez-vous à nous et aidez-nous à construire un Canada plus inclusif

Si vous êtes passionné·e par la DÉIA et que vous voulez faire une réelle différence, ce poste est fait pour vous. Faites partie d’une équipe qui mène le changement et favorise des milieux de travail inclusifs partout au pays. Posez votre candidature dès maintenant pour faire progresser votre carrière en développement des entreprises tout en contribuant à une cause importante.

Processus de demande d’emploi

Complétez le processus de demande d’emploi requis en ligne et fournissez un CV ainsi qu’une lettre de présentation. D’autres documents importants ne seront demandés qu’après la planification des premières entrevues.

Dans votre lettre de présentation, indiquez clairement :

a. le poste pour lequel vous postulez ainsi que vos compétences pour ce poste

b. la date à partir de laquelle vous êtes disponible

c. vos coordonnées – courriel et numéro de téléphone

Accessibilité

Le CCDI est un lieu de travail inclusif dédié à l’accessibilité. Veuillez communiquer avec nous à humanresources@ccdi.ca si vous avez besoin de mesures d’adaptation.

Pour de plus amples renseignements sur le CCDI, veuillez consulter le site www.ccdi.ca.

[MC1]Job title taken from CCDI website for current BDM

Taking into consideration the move to using lower case letters, should this be taken into consideration for job titles as well? For example:

Gestionnaire, développement des entreprises [MC1]

Directeur, relations partenaires